IMPORTANT - Information cellule nationale d'appui aux sinistrés
- Par lacleweb
- Le 25/11/2023
Nous vous informons, si vous ne le saviez pas déjà, que France Victimes a ouvert une cellule d’appui aux sinistrés depuis le 21 novembre 2023.
Cette cellule est joignable de 9 heures à 20 heures, 7 jours sur 7, aux coordonnées suivantes :
Téléphone : 01 41 83 42 25
Mail : aide.sinistres62@france-victimes.fr
Dans cette cellule, des professionnels du réseau France Victimes apportent une écoute et une aide sur différents volets, notamment :
- L’accompagnement dans les démarches juridiques et/ou administratives (auprès des assurances, renseignements sur la prise en charge de la franchise …) ;
- La mobilisation sociale (liens avec la Croix-Rouge, la Protection Civile, questions de relogement…) ;
- Le soutien psychologique (mobilisation des psychologues du réseau France Victimes pour un soutien par téléphone, orientations vers des dispositifs locaux…).
Vous trouverez en pièce jointe de ce mail l’affiche présentant ce dispositif.
Parce que cette aide proposée peut être bénéfique pour vos concitoyens, nous vous invitons à diffuser largement cette affiche dans tous les lieux accessibles au public, afin que les sinistrés puissent en prendre connaissance et nous solliciter.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cellule d’Appui aux sinistrés du Pas-de-Calais
Tél : 01 41 83 42 25 - 7 jours/7 de 9h00 à 20h00
